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Le marketing est-il mort?

Le marketing est-il mort? Avez-vous lu l’article « Le marketing, « un parasite » à éliminer? » paru dans le journal Les Affaires, édition du 13 décembre? J’ai tellement apprécié cet article que j’ai décidé de débuter l’année en commentant

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Voici pourquoi vous allez perdre votre clientèle!

Voici pourquoi vous allez perdre votre clientèle! Je lisais récemment un rapport de recherches publié par Sales Benchmark Index présentant des statistiques ainsi que des tendances en ventes et marketing. J’y ai découvert, avec grand intérêt, que près de 70 %

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Comment faire bonne impression?

Comment faire bonne impression? Ça y est, c’est la rentrée! L’automne est à nos portes et les responsabilités professionnelles reprennent de plus belle. Avec elles, réapparaissent immanquablement les activités de développement d’affaires où se multiplient les nouvelles rencontres. Régulièrement, lors

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4 astuces pour développer votre clientèle

4 astuces pour développer votre clientèle Au printemps dernier, j’ai sollicité la collaboration de mes lecteurs par le biais d’un court sondage afin d’en connaître davantage sur leurs préoccupations et leurs objectifs. Peut-être y avez-vous participé? J’y ai découvert que

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Tout, sauf un appel à froid!

Tout, sauf un appel à froid! Récemment, j’ai un client qui me demandait comment faire pour développer davantage sa clientèle mais en me précisant surtout ne pas vouloir le faire par le biais de la prospection directe ou d’appel à

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Vous m’écoutez ou vous m’entendez?

Vous m’écoutez ou vous m’entendez? Dans mon dernier billet, je vous suggérais 6 conseils afin de communiquer plus efficacement. Un de ceux-ci était de maximiser votre capacité d’écoute. Certaines expériences récentes m’ont permis de réaliser à quel point l’écoute est

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