Comment faire bonne impression?
Ça y est, c’est la rentrée! L’automne est à nos portes et les responsabilités professionnelles reprennent de plus belle. Avec elles, réapparaissent immanquablement les activités de développement d’affaires où se multiplient les nouvelles rencontres. Régulièrement, lors de ces activités, l’éternelle question se pose : « Et vous, qu’est-ce que vous faites? ». Pour plusieurs, la réponse se résume à présenter leur titre en prenant pour acquis que leur interlocuteur saisira l’étendue de leurs services. Malheureusement, la réalité est souvent tout autre.
Sachez qu’il ne faut jamais minimiser l’impact d’une première rencontre!
Voilà ce qui m’a motivé à vous présenter un outil possiblement connu de plusieurs mais qui est rarement maîtrisé : l’affirmation de positionnement, communément appelé un elevator speech.
Une affirmation de positionnement est un court énoncé favorisant votre présentation et la mise en valeur ce que vous êtes et surtout ce que vous faites! C’est un outil formidable vous permettant, dès votre premier contact, de faire bonne impression. Il doit être bref, soit un maximum de 60 secondes et surtout piquer la curiosité de votre interlocuteur.
Il existe plusieurs écoles de pensées liées à la création d’une affirmation de positionnement. Je vous présente ma méthode inspirée de la méthode Wow, How, Now de Brian Walter, conférencier américain, consultant en communication et fondateur de Extreme Meetings Inc.
La méthode, « Wow, comment par exemple! » vous aidera à bâtir une affirmation de positionnement
- WOW!: Présentez-vous par un titre intrigant et même une phrase déroutante qui provoquera chez l’autre un étonnement mais surtout un questionnement. Ce WOW doit être un résumé créatif de ce que vous faites, mais qui exige des éclaircissements. Idéalement, la réaction désirée par notre interlocuteur est généralement non verbale et traduit : « qu’est-ce que cela signifie? », nous permettant alors d’en dire davantage.
- COMMENT?: Exprimez exactement ce que vous faites. Bref, présentez votre mission corporative personnelle.
- PAR EXEMPLE: Passez en mode explication en donnant un exemple concret d’un client actuel. La phrase clé débute toujours par : « Par exemple, …»
Si nous transposons cette méthode sur mon cas, voici ce dont aurait l’air mon affirmation de positionnement :
Bonjour, je me présente, Vincent Fournier, optimisateur de performance!….
En fait, j’aide et accompagne les professionnels et les entrepreneurs à optimiser leurs performances d’affaires par le biais de conférences, de formations, de livres ou par des conseils stratégiques afin qu’ils aient davantage de succès et obtiennent la réussite qu’ils désirent.
Par exemple, la semaine dernière je présentais ma conférence: « Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter! » lors d’un congrès professionnels et la semaine précédente, je conseillais un client dans l’élaboration d’un plan d’actions afin de mousser ses ventes et faire croître son entreprise.
En l’espace de quelques secondes, vous venez de vous présenter, de présenter vos services et dire comment vous pouvez aider la personne qui est en face de vous. C’est une action simple, mais très efficace qui vous permet de faire une première bonne impression et de faire vivre une expérience remarquable à vos clients potentiels!
Alors, je vous suggère de faire l’exercice et de mettre à profit le fruit de votre travail lors de vos prochaines rencontres d’affaires ou lors d’activités de réseautage.
Vous m’en donnerez des nouvelles! J’ai hâte de vous entendre.
Bon succès!
Afin d’approfondir le sujet, procurez-vous dès maintenant mon tout nouveau livre:
«Propulsez vos affaires – Les 5 piliers fondamentaux pour développer votre sens des affaires!»
